# APP_team **Repository Path**: NFUNM032/APP_team ## Basic Information - **Project Name**: APP_team - **Description**: No description available - **Primary Language**: Unknown - **License**: Not specified - **Default Branch**: master - **Homepage**: None - **GVP Project**: No ## Statistics - **Stars**: 3 - **Forks**: 0 - **Created**: 2019-12-11 - **Last Updated**: 2025-09-10 ## Categories & Tags **Categories**: Uncategorized **Tags**: None ## README # FarCare App ## 前端rp [前端rp 提取码:05zd](https://pan.baidu.com/s/1P7_WXd-Tt310DkdirfMc1A) ## 第一节 市场调研 ## PART1:市场状况分析及存在问题 ### 一、调研目的 - 深入了解中老年人互联网使用情况 - 挖掘移动互联网老年用户群的可能需求 ### 二、调研手段 考虑到所需数据结构及时间问题,本次市场调研主要通过搜集研读网上相关的具较高权威性的调研文献及分析报告,采集相关企业和数据平台(企鹅智酷、199IT数据等)的官方公开数据进行分析,完成调研报告。 ### 三、市场现状 **1. 老年网民数量持续攀升** 根据报告显示,目前国内老年网民数量已经高达8028万,占老年人口比例20%,也就是说每5位老年人口中就有1位使用手机上网,且在近五年来,老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍。老年人正在用智能手机拥抱移动互联网生活。 **2. 老年网民难享互联网便利** 移动互联网的进步改变着我们的生活,但对于广大老年人来说,“互联网+”还是一个遥不可及的概念。个别老人能够使用微信聊天已经算是新潮,而对于连接WIFI、绑定银行卡等更多复杂的网络操作,绝大部分银发族还是难以接受或是无从下手。“学不会、没人教、怕被骗”正是老人触网遭遇的三大“拦路虎”。 2015年由武汉大学互联网全龄化实践队发布的《中老年人使用互联网情况调查报告》中有数据显示,约有33.3% 的老人经常在上网时遇到困难,另有51.7% 偶尔遇到困难,这两部分数据合计已超过了八成。 >**老年网民触及困难主要有以下五点** —来自该报告 > >1. 缺乏必要的科技和互联网知识 >2. 智能设备和应用的操作复杂 >3. 年龄渐长对新事物的接受能力降低 >4. 内心恐惧、抗拒 >5. 缺少学习的机会和场所 除了第四点外,其他几个原因似乎都和客观因素关联度更高。由此得出,有时并不是长辈们不愿意“赶潮流”,而是这股潮流来得太快太猛,令人难以招架。 ### 四、市场前景 2019年1月,企鹅智酷发布的《2019-2020中国互联网趋势报告》中包括对2019-2020年中国互联网趋势的十六个预测分析。 以下为其中第二及第十四项趋势: > >- **老年网民的增长比我们想象的更快**,不论规模还是消费能力,他们都有可能成为未来红利中最大的一块 > >- **智能手机对新网民(低幼、银发等)还是复杂**,更简单交互,提供特定内容的智能硬件,将迎来机会 **总结**:老年用户市场在未来几年的发展前景都是需求饱满且乐观的。但挖掘该领域需结合老年用户操作程度较差的现象,优先从功能简单、具有趣味娱乐性质的平台类型入手。 ### 五、存在痛点问题 **1. 基础性操作成为老年人最大障碍** 对于老年人来说,手机能带来丰富的移动生活,但也伴随着使用障碍。据《老年用户移动互联网报告》显示,老年人使用机型全部为千元以上手机,而基础性操作是老年人使用手机中的最大问题。这或许是因为子女往往热衷于给父母购买好手机,但却很少花时间教给他们使用方法。 ![](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/212744_6611b445_1648208.png) **2. 老年用户基本都有向子女寻求手机操作帮助的需求** 据调查显示,92%的老年人在遇到手机使用问题时,首先想到的是向子女求助,之后是考虑向亲戚、朋友、同事求助。日常生活中,年轻一代普遍都曾经历过长辈不懂得如何操作智能手机前来询问的情况,且通常都是子女和父母相距较远,通话或视频聊天也无法非常明确的告知操作步骤,无法及时解决他们的问题。 ![](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/212744_c5f7ad00_1648208.png) ### 资料来源: 1. [企鹅智酷《2019-2020中国互联网趋势报告》](https://tech.qq.com/a/20190301/009080.htm#p=1) 2. [武汉大学互联网全龄化实践队《中老年人使用互联网情况调查报告》](http://www.199it.com/archives/385618.html) 3. [腾讯应用宝《老年用户移动互联网报告》](http://www.techweb.com.cn/news/2018-05-10/2663518.shtml) ## PART2:竞品分析 ### 一、竞品选择 | 爱老帮 | 老人·家 | | :----------: | :-----------:| | ![输入图片说明](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/193116_ee8bbadb_1648162.jpeg "爱老帮.jpg") | ![输入图片说明](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/193127_472d3238_1648162.jpeg "老人家.jpg") | **选择理由** :国内下载量排名靠前且用户评论良好的方便老人日常生活的APP ### 二、战略层分析 | | 产品定位 | 产品优势 | | :----------: | :-----------:| :-----------:| | 爱老帮 | 一款针对老年人开发的一款生活助手类产品,通过向导式内容帮助老年人随时随地解决生活中遇到的各类问题。 | 帮助老人随时随地解决各种生活难题,只要拿出手机就可以简单快捷的查询,是老年人的“生活小秘书”。 | | 老人·家 | 一款互联网居家养老服务平台,立足于打造养老行业的领先产品。 | 提供助急、助洁等七大热门生活服务,全面丰富了友邻社交、老人监护、健康管理、生活服务等服务板块。 | ### 三、范围层分析:App的特色功能和亮点 #### 爱老帮: 1. 字体清楚且大。为适应老年人因年老视力不好的点,将字体放大,有利于老年人方便并舒适使用产品。 2. 向导式地指导老人使用各种用品及电子产品等。有红色箭头指向及按步骤文字清楚展示,有利于老人清楚了解产品及用品使用方法。 3. 搜索指南。当老人不懂如何查找需要的指导方法可进行关键词搜索。 #### 老人·家 1. 字体清楚且大。为适应老年人因年老视力不好的点,将字体放大,有利于老年人方便并舒适使用产品。 2. 紧急寻人。有些老人如患老年痴呆症患者无法找到回家的路,则此功能可帮助寻找老人。 3. 生活服务。老人行动不便无法外出或无人陪护,生活服务功能可帮助老人解决困难。 ### 结构层分析:产品框架图 ![输入图片说明](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/212303_6cae80c7_1648162.png "架构.PNG") 据联合国经济和社会事务部预计,到2050年,全世界15岁与65岁的人口年龄比将从当前的9:1下降至4:1。随着老龄人口数量的逐年攀升,老年人慢性疾病的总发病率也在快速增长 # 产品概况 ## 产品简介 是一款养老服务类的App,作为子女,可以通过该APP对父母的手机进行远程操控,并对其健康情况进行实时了解;作为中老年人,可以进行一键呼叫以及紧急求助等操作。 ## 产品定位 一款专为中老年人、老人子女提供的智能养老服务的移动终端应用 ## 产品理念 致力于解决中老年人在使用移动端设备时遇到的困扰以及增进子女与父母之间的感情 ## 产品亮点: 1. 【远程操控】当中老人在操作移动端设备遇到困难时,子女可对其移动设备进行远程操控; 2. 【一键拨号】中老年人可一键拨打子女电话; 3. 【紧急求助】当遇到一定危险时,中老年人可通过按“紧急求助”按钮对子女进行求助; 4. 【休闲广场】父母可以在此模块看新闻、听戏曲、养生科普等老年人关注的话题。 ## 体验环境 |体验环境|信息| |--|--| |体验时间|2019.12.09| |体验产品|Far care 远关怀| |产品版本|v2.86.4| |体验设备|iPhone6| |系统版本|iOS8.4| |网络环境|无线wifi高速网络| ## 用户研究分析 ### 基本信息 1. 研究时间:2019.12.08-2019.12.15 2. 研究方式:问卷调查 3. 调查对象:年满50周岁及以上 ### 用户剖析 #### 人口比例 ![image.png](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/221636_4b628288_1648220.png) - 从2015-2018年,我国老年人口数量逐渐增长,这成为我们不可忽视的群体。 > 当一个国家或地区60岁老年人口占人口总数的10%,或65%以上老年人口占人口总数的7%,即以为国家或地区人口处于老龄化社会。 #### 跌倒死亡率 ![image.png](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/221636_155bf2c7_1648220.png) - 随着年龄的增长,老年人容易摔倒。但会造成死亡大多是子女不在身旁,没能及时送往医院救治。 #### 触网研究 #### 现状 > 专家预测我国老龄人口到2030 年将近3亿,而空巢老人家庭比例高达90%。 - 环境:空巢生活或小家庭模式让老人缺乏交流 - 情感:子女较少陪伴导致孤独 #### 特点 - 被动接受者:81.6%老年人需要子女、亲戚朋友帮助 - 羊群效应:触网是为了接触他人,与子女交流 - 超过八成的调查者是有感情经历的,只有一小部分(约两成)没有感情经历。 #### 主要原因 ![image.png](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/221636_52689c8a_1648220.png) - 老年人上网主要是想了解外部世界,与亲戚子女沟通和休闲娱乐。 #### 参看数据 - [极光:2019年老年群体触网研究报告](https://www.jianshu.com/p/46df0b1c3ead) ### 用户痛点 #### 子女 - 孩子不能及时了解父母的身体状况害怕突发状况无法立刻得知。 - 在长辈手机遇到问题时,晚辈很难及时解决。或需要耗费大量的时间才可以帮助长辈解决手机问题。 #### 中老年 - 视力不好、看手机屏幕久眼睛容易累。 - 信息获取和处理能力相对较低。 - 孤独,想念子女,与子女没法常联系。 ### 目标用户 #### 子女 - 年龄:20-40岁 - 身份:家里有60岁以上长辈的孩子 - 特征:没有与长辈住在一起,无法时刻关心到长辈、关心长辈 #### 中老年 - 年龄:60岁以上老人 - 身份:爷爷、奶奶 - 特征:没有与晚辈一起生活,较孤独,有接触移动设备 ### 需求分析 #### 子女 - 及时了解到长辈的身体状况以及安全 - 能够有效帮助长辈处理移动设备遇到的问题 - 可以提醒长辈 #### 中老年 - 可以减弱长辈的孤独以及对子女的思念。 - 可以让长辈及时与子女联系 - 可以让长辈大致了解自己的身体状况 ### 用户画像 ![image.png](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/221636_39806a88_1648220.png) ![image.png](https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1211/221636_6819066d_1648220.png) ### 使用场景 |使用场景|功能| |--|--| |中老年突然在淘宝看到一件合适的衣服,但不知道如何下单。|远程操控(子女通过远程操控父母手机教父母如何使用)| |中老年今天想要和自己的好姐妹去西湖游玩,但不知道滴滴司机有没有按照路线送到目的地|定位(子女通过定位实时跟踪长辈的动向)| |中老年突然身体不舒服来不及打电话|紧急呼救(通过按手机的一个键紧急呼救设定的紧急联系人| ### 使用目的 - 希望通过一个子女与父母连结的APP,晚辈可以随时观察到父母的生活,长辈可以利用这个APP减轻自己的孤独以及思念之情。 ## APP产品架构图 - 架构图-长辈端 ![架构图—长辈端](https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0108/002651_5519cdcf_1648162.jpeg "产品架构.jpg") - 架构图-晚辈端 ![架构图—晚辈端](https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0108/230623_8e7f0a3f_1648162.jpeg "子女端.jpg") ## 小组成员 1. 171013096 詹晓燕 2. 171013108 周滋娴 3. 171013005 陈佳琳 4. 171013032 黄滢 5. 171013101 张美玲 6. 172017136 何政阳